Lợi ích WorkPlace & YeahChat mang đến cho bạn
Workplace & YeahChat - bộ đôi sản phẩm tạo nên môi trường làm việc tương tác và hỗ trợ cao trong doanh nghiệp. Không giới hạn người dùng, không giới hạn lịch sử chat, không giới hạn website gắn hộp chat.
Giao tiếp khách hàng trên website
|
|
Có tới 45% khách hàng cho rằng một trong những đặc tính quan trọng nhất mà website bán hàng trực tuyến cần có là luôn có hệ thống sẵn sàng trả lời các câu hỏi của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.
|
.Workplace & YeahChat chính là lợi thế cạnh tranh của bất kỳ doanh nghiệp nào! So với các kênh tương tác, hỗ trợ
khách hàng truyền thống như điện thoại hay email, .Workplace & YeahChat mang lại lợi
ích về sự hài lòng của khách hàng cao hơn nhiều lần.
Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng
|
|
Không chỉ có cơ hội trò chuyện, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, các hỗ trợ viên còn có thể xây dựng cơ sở dữ liệu đầy đủ, phong phú cho doanh nghiệp của mình.
|
Workplace & YeahChat được kết nối với hệ thống YeahCRM, nhanh chóng giúp bạn lưu trữ lại các thông tin của khách hàng trong lần đầu trò chuyện và nhận diện khách hàng đó trong những lần trò chuyện tiếp theo. Bạn không những sẽ xây cho mình 1 cơ sở dữ liệu đầy đủ, chính xác mà còn có thể sử dụng những cơ sở dữ liệu đó để quảng bá, marketing, bán hàng,...
Gia tăng doanh thu bán hàng
|
|
Cách tốt nhất để bán được nhiều hàng chính là tăng sự tương tác, giao tiếp với khách hàng. Bất kỳ khi nào khách hàng băn khoăn, phân vân, YeahChat sẽ giúp bạn phá vỡ rào cản giữa người bán và người mua, giúp người mua đưa ra quyết định nhanh chóng.
|
Ngoài ra, bằng cách theo dõi các hoạt động của khách hàng, bạn hoàn toàn có thể đoán
được mong muốn, nhu cầu của họ. Từ đó đưa ra những tư vấn, gợi ý phù hợp với
mong muốn của họ.
Không gian giao tiếp công việc
|
|
Workplace & YeahChat là không gian để mọi nhân sự trong doanh nghiệp giao tiếp, làm việc chuyên nghiệp, gắn kết. Bạn có thể tương tác, trò chuyện với bất kỳ đồng nghiệp nào mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị một cách dễ dàng.
|
Công cụ tương tác & hỗ trợ công việc
|
|
Workplace & YeahChat là công cụ đắc lực giúp nhân sự tương tác và hỗ trợ công việc lẫn nhau, nắm bắt mọi thông tin mới, nhận sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc hoàn thành công việc nhanh chóng.
|
- Tương tác, trao đổi tức thời và chia sẻ thông tin để hoàn thành công việc.
- Lưu lại KHÔNG GIỚI HẠN toàn bộ lịch sử làm việc phát sinh trên hệ thống.
- Hệ thống thông báo theo thời gian thực (Real-Time) giúp cập nhật ngay lập tức mọi thông tin của nhân sự trong doanh nghiệp hoặc khách hàng truy cập website.
- Xây dựng các thảo luận chuyên sâu giải quyết công việc nhanh chóng.
- Trao đổi trực tiếp các thành viên thông qua chat cá nhân, chat nhóm.
- Hoạt động trên mọi thiết bị di động (Android, IOS, Windowphone,...)
Hỗ trợ đào tạo, huấn luyện
|
|
Workplace & YeahChat hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đào tạo, huấn luyện những chiến binh bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả. Bất cứ khi nào đội ngũ bán hàng cần, đều có thể tìm thấy câu trả lời.
|
Hãy trải nghiệm để cùng chúng tôi cảm nhận và khám phá.
TỰ CÀI ĐẶT WORKPLACE & YEAHCHAT NGAY BÂY GIỜ !
